某电子行业,电子消费品(液晶电视)的外资企业,销售规模10亿人民币。客户群为5家大型卖场,100家一级经销商销售方式为赊销。该企业面临的困难是遭遇经济危机,行业竞争加剧,买家财务状况不稳体,信用风险增加;有大型卖场买家,风险集中;买家数量很多,企业花费大量的人力物力自己进行买家额度调查。关于这些问题的实际解决方案为保险公司承担2个大卖场及100个经销商的资信调查及额度审批工作;密切关注行业情况,随时监控行业买家情况的变化。出现的结果是企业风险较高的买家的不付款风险由保险公司承担,有效保障了企业潜在的坏帐风险;同时保险公司分担了其大量的买家资信工作,节约了企业的人力和物力。需要分享的经验:该行业现在虽然谨慎承保,但该企业在经营资质良好,因此依然积极争取承保;洽谈过程中培养客户需求,危机公关,调整客户对产品的期望值;正确反馈客户风险情况,提供合理报价。该客户为支公司联合展业,其他一揽子业务都是平安承保。
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